把對話從口袋移到桌面，工作節奏不再被打斷

網頁版主要解決在電腦前工作時不想頻繁拿起手機的需求，介面以鍵盤與滑鼠操作為核心，輸入長文字與整理檔案更順手。手機版則負責帳號主體、聯絡人授權與多數安全驗證流程。兩者的對話內容會同步，但部分功能如表盤貼圖、語音通話或特定通知設定，仍可能以手機端為準。實際差異會隨版本更新調整，建議以你當下看到的介面與官方說明為準。

先在手機上開啟通訊軟體，進入設定或連結裝置的選單，選擇新增裝置，接著用手機鏡頭掃描電腦畫面上顯示的圖形碼。掃描成功後，電腦端會自動載入你的對話列表。過程中手機需要保持連線與解鎖狀態，網路也要穩定。若掃描後沒有反應，先重新整理電腦頁面再試一次，並確認手機與電腦的系統時間沒有明顯偏差。

公用電腦最大的問題不是登入當下，而是你離開後裝置仍可能保持登入狀態。使用完畢務必在電腦端主動登出，並回到手機的已連結裝置清單確認該裝置已被移除。此外，避免在公用電腦下載或開啟敏感檔案，也不要勾選任何記住登入的選項。若你無法確認是否已登出，直接從手機端遠端移除該裝置是最直接的補救方式。

常見原因有三類：電腦瀏覽器分頁被休眠或關閉、系統層級的通知權限未開啟、以及網路連線不穩定。先確認分頁是否仍在背景運作，再檢查作業系統對瀏覽器的通知設定。若你同時在多個裝置登入，通知可能只出現在其中一台。行動端與電腦端在不同網路環境下，同步速度也可能不同，這屬於正常現象。

一般來說可以連結多個裝置，但實際可同時使用的數量與類型會依產品當時的規則而定，並非固定不變。你可以在手機的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置在線，並逐一移除不再使用的項目。若發現清單中有不認識的裝置，應立即移除並檢查帳號安全設定。數量上限與支援的裝置類型，請以官方幫助頁面的最新說明為準。

多數情況下可以透過拖曳或點選的方式傳送圖片、影片與常見文件格式。實際可接受的檔案類型與大小限制會依版本與伺服器規則調整，遇到無法上傳時，通常是格式或大小超出當下限制。若檔案較大，可先壓縮或改用其他傳輸方式。傳送前建議確認收件對象與內容是否正確，因為送出後不一定能即時收回。

早期的運作方式較依賴手機保持在線，但隨著多裝置機制調整，部分情況下即使手機暫時離線，電腦端仍可能維持一段時間的運作。不過手機長期斷網、關機或登出，仍可能影響同步與部分功能的可用性。若你發現電腦端突然無法收發訊息，先檢查手機的網路與登入狀態，通常能快速定位問題。

第一步是從手機端進入已連結裝置清單，移除所有你不認識的裝置。第二步是檢查最近是否有異常的驗證碼請求或登入提示。第三步是重新檢視帳號的兩步驟驗證設定，必要時更新密碼與驗證方式。若情況持續，請透過官方提供的帳號安全求助管道處理，不要將驗證碼提供給任何自稱客服的第三方。